非营利组织如何利用人工智能改变世界

如今，人工智能正在以极快的速度增长和发展，预计到2030年全球AI市场规模将达到1.8万亿，并且正被用于改造各行各业。虽然AI已被证明在这方面很有帮助，但它的用途远不止于创造利润。在世界各地，许多非营利组织正在利用AI应对世界饥饿问题、提供清洁水资源、让偏远地区更容易获得医疗和教育服务，以及解决许多其他世界性问题。AI已经在数十个国家被用于疾病检测和灾难应对。通过这些组织，我们可以看到，这项新兴技术在被妥善控制和引导时，可以成为改善数百万人生活的积极工具。

人工智能可以通过无数种方式，让这些慈善机构更容易实现其目标。这些用途包括简化数据收集、开展研究、自动化行政工作，以及生成算法以更高效地处理特定任务，帮助这些组织更快速、更聪明地工作，并扩大它们对世界的影响。那么，这些为了公益而使用AI的慈善机构究竟是什么样的呢？以下是目前一些正在利用人工智能产生积极影响的最大非营利组织。

American Cancer Society

The American Cancer Society（ACS，美国癌症协会） 是一个成立于1931年的非营利组织，致力于通过筹款、研究、早期检测、患者和家属支持以及推广健康生活方式来对抗癌症。该慈善机构最近开始使用人工智能来加强筹款、提高捐赠者参与度，并使研究工作更高效。ACS一直在使用机器学习算法分析捐赠者数据和趋势，以预测未来的捐赠模式。这使得更个性化的捐赠者沟通和更有效的筹款活动成为可能。AI系统还优化了电子邮件营销和在线广告，提升了捐赠收入。2022年，一次机器学习实验使捐赠额增长了117%，捐赠者参与率达到70%。数据录入和整理等工作也由AI自动完成，从而解放了人力员工，让他们能够专注于其他重要任务，提高了效率。AI聊天机器人还能为支持者和患者提供持续的支持，提升响应速度和参与度。总体而言，AI在ACS中的应用显著提高了捐赠收入，促进了更高效的运营，并大大放大了其影响力，使该组织成为癌症相关慈善机构中的领军者。

Charity: Water

Charity: Water 是一个成立于2006年的全球非营利组织，致力于为供水受限或完全没有供水的社区提供安全、清洁且可获取的饮用水，尤其是在发展中国家。Charity: Water已经在近30个国家资助了超过18万个供水项目，如水井和管道系统。该组织在许多方面使用人工智能，例如优化筹款、预测水流以及识别需求区域。该慈善机构使用AI解决方案来监测偏远地区水井和水泵的水流情况。传感器实时收集信息，由AI进行分析，以检测水泵故障并发现水流减少的情况。这使得水泵能够得到持续维护，确保清洁水源的持续供应。Charity: Water还将AI与卫星监测相结合，实时查看水源情况，使该组织能够轻松识别需求区域并改善资源分配。该组织还利用AI分析和整理捐赠者信息，从而实现更个性化的捐赠者沟通，提高捐赠收入。AI还通过将重复性任务完全自动化，使该非营利组织的运作更加高效。总体而言，AI的应用使Charity: Water能够更可靠地提供安全清洁的水源，更好地与捐赠者沟通，并更精确地分配资源，显著扩大了其全球影响力。

Rainforest Connection

Rainforest Connection（RFCx） 是一个致力于保护全球濒危物种和生态系统的非营利技术组织。自2013年成立以来，该慈善机构专门在雨林中部署太阳能声学监测设备，以实时监测雨林状况。这些系统持续监听非法伐木、非法偷猎以及其他威胁生态系统的声音。RFCx已在包括巴西、秘鲁、厄瓜多尔和印度尼西亚在内的超过22个国家部署了这项技术，覆盖数千平方公里。AI算法被整合到这些用于监测雨林噪声的设备中。AI能够分析音频并检测特定的威胁模式，例如表明伐木的电锯声，或表明偷猎的枪声，并立即向当地当局发出警报。RFCx还在努力开发更先进的AI模型，能够在威胁发生之前进行预测。例如，可以检测到车辆等异常声音，或动物行为、活动的变化，使该组织能够在森林受到任何伤害之前采取主动措施。除了威胁检测外，人工智能还能识别并追踪各种动物物种的声音，使研究人员能够更好地监测生物多样性并评估生态系统的健康状况。通过将其实时监测系统与AI相结合，Rainforest Connection能够更有效地检测并阻止各种可能的威胁，以前所未有的效力保护生态系统。

Benetech

Benetech是一个专注于推进信息和教育平等获取的全球非营利组织，尤其关注有学习障碍的人群。Benetech因其利用AI技术打破STEM教育壁垒而广为人知。Benetech的AI平台能将STEM教材和资料转换为适合有阅读障碍、视觉障碍和脑瘫等残障学生使用的格式。这可以包括将复杂的方程式和图表转换为更简单、更易获取的格式。AI能够自动将数学和化学方程式转换为辅助技术可轻松读取的格式，并为各种残障和学习差异提供针对性的学习体验。该组织已经将数百万个方程式和图表转换为无障碍格式，并通过其Bookshare平台——世界上最大的无障碍电子书合集——提供这些资料。通过创新地运用AI，Benetech正在将STEM教育变成一个更加包容的空间，使所有学生，无论其是否残障，都能在各个学习领域中脱颖而出。

Thorn

Thorn 是一个致力于保护儿童免受性虐待和性剥削的非营利组织，尤其关注网络上的相关问题。Thorn成立于2012年，开发并使用先进技术来预防、检测和应对网络儿童性虐待威胁，为社区、执法部门和科技平台提供帮助。该组织将AI整合到其技术中，以快速在数字空间中找到儿童性虐待材料，利用机器学习分析图像、视频和文本模式来检测网络诱骗行为。这使得能够更快地检测出虐待性文件，从而实现对儿童受害者的快速识别和解救。Thorn还为家长提供免费的资源和指导，帮助他们保护孩子的网络安全。Thorn对AI的运用已帮助数百万儿童摆脱正在遭受的性剥削，并使整个互联网对儿童而言变得更加安全。

Medic Mobile

Medic Mobile 是一个非营利技术组织，为欠发达和偏远地区的医护工作者设计并提供数字健康解决方案。其使命是通过提供支持数据收集、沟通和决策的工具来推进医疗服务的发展。Medic Mobile开发了Community Health Toolkit（CHT）平台，该平台可在手机、平板电脑或电脑上运行，帮助医护工作者追踪患者信息、管理药品库存、监测疾病，并向附近医院发送紧急警报。该组织为21个国家的超过17万名医护工作者提供支持与合作。Medic Mobile使用AI模型分析患者数据并识别高风险患者，以便将有限的药物分配给最需要的人。该平台还使用AI驱动的分析工具来可视化社区健康趋势、监测疾病爆发并优化资源分配。目前正在开发的AI工具能够自动化诸如预约安排、提醒和数据录入等常规任务，使医护工作者能够将更多时间投入到患者护理中。虽然Medic Mobile主要专注于易获取的移动解决方案，但这些AI工具展示了利用AI改善医疗服务和提高服务不足社区效率的巨大潜力。

Hebrew Immigrant Aid Society

The Hebrew Immigrant Aid Society（HIAS，希伯来移民援助协会） 是一个成立于1881年的非营利组织，致力于保护那些因宗教、种族、政治信仰或性取向而被迫离开祖国的难民。HIAS帮助难民在美国重新安置，提供住房、就业、法律代理、语言培训和文化适应指导，帮助他们在新社区重建生活。该组织已利用人工智能来改善难民的融入和安置工作。HIAS使用一种AI工具，能够根据难民的技能、语言以及特定地区最需要的技能，将他们与具体职业进行匹配。HIAS还利用机器学习来确定最适合难民安置的地区。这是通过分析特定地区所使用的语言以及就业机会来实现的，将难民就业率提高了多达40%。AI还与技能培训项目相结合，确保难民为进入职场做好充分准备。HIAS因运用创新技术改善难民融入和就业率而广为人知，帮助他们重建生活并为新社区做出贡献。

结语

从这些组织中我们可以看到，人工智能不仅是商业领域的强大工具，也是改善世界的绝佳工具。AI可以用于联系捐赠者、自动化任务、监测设备、数据管理、改善沟通等等。AI正在帮助这些组织更高效、更准确、更有效地应对世界性问题。当被正确使用时，人工智能能够放大这些非营利组织的努力，使它们能够触及更多人群、更高效地利用资源，并在全球范围内扩大影响力，为我们所有人创造一个更健康、更安全、更平等、更可持续的世界。